Versand

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie nach Großbritannien, in die Schweiz und in eine Reihe weiterer Länder. Welche das sind, siehst du in der Länderauswahl im Checkout. Die Versandkosten gelten pro Bestellung, nicht pro Artikel.

• EU: 5€. Ab 100 € Bestellwert versandkostenfrei.
• Großbritannien: 15 £.
• Schweiz: 20 CHF.
• Alle anderen Länder: 40€.

Bestellungen, die an einem Werktag eingehen, versenden wir am selben Tag oder am nächsten Morgen. Die Lieferung in die Benelux-Länder, nach Deutschland, Österreich, Frankreich und Finnland dauert in der Regel 1–5 Werktage. Alle anderen Ziele bis zu 10 Werktage.

Bestellungen außerhalb der EU

Großbritannien: Bei Bestellungen bis 135£ ist die britische Mehrwertsteuer im Preis enthalten, bei der Lieferung fällt nichts weiter an. Bei Bestellungen über 135£ erhebt der Versanddienstleister Einfuhrsteuer und Zoll vor der Zustellung.

Schweiz und alle anderen Länder außerhalb der EU: Einfuhrsteuer und Zoll sind nicht im Preis enthalten. Der Versanddienstleister erhebt sie zusammen mit seiner Bearbeitungsgebühr, bevor er deine Bestellung zustellt.

Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, auch Sale-Artikel, solange er ungetragen und im Originalzustand ist.

• EU: 5 € pro Rücksendung. Die Gebühr zahlst du, wenn du die Rücksendung im Portal erstellst.
• Großbritannien, Schweiz und alle anderen Länder: du organisierst und bezahlst die Rücksendung selbst.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Artikel, die uns nicht erreichen, können wir nicht erstatten. Zollgebühren auf Rücksendungen übernehmen wir nicht.

Für eine Rücksendung gehst du ins Retourenportal, gibst Postleitzahl und Bestellnummer ein, wählst die Artikel aus und nennst einen Grund. Du erhältst ein Versandlabel.

Einen Umtausch bieten wir nicht an. Sende den Artikel zurück und bestelle die gewünschte Größe oder Farbe neu.

Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung in unserem Lager, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.