Versand

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und in einige weitere Länder. Die Länder, in die wir liefern, sind in der Länderauswahl beim Bezahlvorgang aufgeführt. Die Versandkosten fallen pro Bestellung an, nicht pro Artikel.

• EU: 5 €. Kostenlos bei Bestellungen über 100 €.
• Vereinigtes Königreich: £15.
• Schweiz: CHF 20.
• Alle anderen Länder: 40 €.

Bestellungen, die an einem Werktag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag oder am nächsten Morgen versandt. Die Lieferung in die Benelux-Länder, nach Deutschland, Österreich, Frankreich und Finnland dauert in der Regel 1–5 Werktage. In andere Länder dauert sie bis zu 10 Werktage.

Bestellungen außerhalb der EU

Vereinigtes Königreich: Bei Bestellungen bis zu £135 ist die britische Mehrwertsteuer im von dir gezahlten Preis enthalten; bei der Zustellung fallen keine weiteren Kosten an. Bei Bestellungen über £135 erhebt der Versanddienstleister vor der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Zollgebühren.

Schweiz und alle anderen Länder außerhalb der EU: Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren sind nicht im Preis enthalten. Der Versanddienstleister erhebt diese zusammen mit einer eigenen Bearbeitungsgebühr vor der Zustellung deiner Bestellung.

Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, auch reduzierte Artikel, sofern er ungetragen und mit Etiketten im Originalzustand ist.

• EU: 5 € pro Rücksendung. Die Gebühr zahlst du, wenn du die Rücksendung im Portal erstellst.
• Vereinigtes Königreich, Schweiz und alle anderen Länder: Du organisierst und bezahlst die Rücksendung selbst.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Für Artikel, die uns nicht erreichen, können wir keine Rückerstattung leisten. Zollgebühren für Rücksendungen werden nicht übernommen.

Um eine Rücksendung zu starten, gehe zum Rücksendeportal, gib deine Postleitzahl und Bestellnummer ein, wähle die Artikel aus und nenne einen Rücksendegrund. Du erhältst ein Rücksendeetikett.

Wir bieten keinen Umtausch an. Sende den Artikel zurück und erhalte eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Gib anschließend eine neue Bestellung in der gewünschten Größe oder Farbe auf.

Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, über die ursprüngliche Zahlungsmethode.