Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB | Kings Of Indigo
Nutzungsbedingungen
Definitionen
1. Kings Of Indigo: Kings Of Indigo B.V., mit Sitz in Amsterdam, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 88563316.
2. Kunde: die Partei, mit der Kings Of Indigo eine Vereinbarung geschlossen hat.
3. Parteien: Kings Of Indigo und der Kunde gemeinsam.
4. Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson zu nicht-gewerblichen Zwecken handelt.
Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen von Produkten durch oder im Namen von Kings Of Indigo.
2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
3. Ergänzende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Preise
1. Alle von Kings Of Indigo angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive weiterer Kosten wie Verwaltungsgebühren, Abgaben sowie Versand- oder Transportkosten, sofern nicht anders angegeben.
2. Kings Of Indigo behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.
3. Steigen die Kosten für Produkte oder deren Bestandteile nach Angebotsabgabe oder Vertragsabschluss aufgrund unvorhersehbarer Umstände, kann dies zu Preisanpassungen führen.
4. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu kündigen, sofern diese nicht auf gesetzlichen Vorschriften beruht.
Rückforderung von Waren
1. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist Kings Of Indigo berechtigt, die Rückgabe der noch nicht bezahlten Produkte zu verlangen.
2. Die Geltendmachung erfolgt schriftlich oder elektronisch.
3. Nach Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich zurückgeben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
4. Die Kosten für Rückholung oder Rücksendung trägt der Kunde.
Widerrufsrecht
1. Verbraucher können einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern:
* das Produkt nicht benutzt wurde,
* es sich nicht um schnell verderbliche Waren handelt,
* das Produkt nicht individuell angefertigt oder personalisiert wurde,
* hygienisch sensible Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind,
* bei Datenträgern mit digitalen Inhalten die Versiegelung unbeschädigt ist,
* das Produkt keine Reise-, Transport-, Catering- oder Freizeitdienstleistung betrifft,
* es sich nicht um einzelne Zeitschriften oder Zeitungen handelt,
* nicht ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet wurde.
2. Die Widerrufsfrist beginnt:
* am Tag nach Erhalt der letzten Ware einer Bestellung,
* bei Abonnements mit Erhalt der ersten Lieferung,
* bei digitalen Inhalten mit Bestätigung des Kaufs.
3. Der Widerruf kann über unser Kontaktformular oder mithilfe des auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsformulars erklärt werden.
4. Nach Erklärung des Widerrufs muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Erstattung von Lieferkosten
1. Sofern gesetzlich vorgesehen, erstattet Kings Of Indigo den Kaufpreis sowie erstattungsfähige Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, vorausgesetzt die Ware wurde rechtzeitig zurückgesendet.
2. Rücksendekosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung retourniert wird.
Erstattung von Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die vollständige Bestellung fristgerecht zurück, trägt er die Kosten der Rücksendung selbst.
Aussetzung von Verpflichtungen durch den Kunden
Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen.
Eigentumsvorbehalt
1. Kings Of Indigo bleibt Eigentümer der gelieferten Produkte, bis sämtliche offenen Forderungen vollständig bezahlt wurden, sofern keine ausreichende Sicherheit gestellt wurde.
2. Der Eigentumsvorbehalt gilt auch für Forderungen aus früheren Verträgen.
3. Kings Of Indigo haftet nicht für Schäden, die aus der Ausübung dieses Eigentumsvorbehalts entstehen.
Aufrechnung
Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen gegenüber Kings Of Indigo mit eigenen Ansprüchen zu verrechnen.
Lieferung
1. Lieferungen erfolgen solange der Vorrat reicht.
2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ab Kings Of Indigo.
3. Online-Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.
Lieferfrist
1. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Die Lieferfrist beginnt nach Abschluss des Bestellvorgangs und Erhalt der Bestellbestätigung.
3. Eine Überschreitung der Lieferfrist berechtigt nicht zur Vertragsauflösung oder Entschädigung, es sei denn, Kings Of Indigo liefert auch 14 Tage nach schriftlicher Aufforderung nicht.
Tatsächliche Zustellung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt angenommen werden kann.
Transportkosten
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Kunde die Transportkosten.
Verpackung und Versand
1. Ist die Verpackung bei Anlieferung geöffnet oder beschädigt, muss der Kunde dies vor Annahme der Ware dokumentieren lassen. Andernfalls kann Kings Of Indigo nicht für daraus entstehende Schäden haftbar gemacht werden.
2. Organisiert der Kunde den Transport selbst, müssen sichtbare Schäden vor dem Transport gemeldet werden.
Lagerung
1. Ruft der Kunde Produkte später als vereinbart ab, trägt er das Risiko eines Qualitätsverlusts.
2. Zusätzliche Kosten, die durch verspätete Abnahme entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Garantie
1. Die Garantie gilt ausschließlich für Mängel, die auf Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind.
2. Sie gilt nicht für normale Abnutzung, Unfälle, Veränderungen am Produkt, unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit.
3. Das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl geht mit der rechtlichen oder tatsächlichen Übergabe auf den Kunden über.
Umtausch
Produkte, die online über kingsofindigo.com gekauft wurden, können nicht umgetauscht werden.
Freistellung
Der Kunde stellt Kings Of Indigo von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit gelieferten Produkten oder Dienstleistungen stehen.
Reklamationen
1. Reklamationen müssen innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels gemeldet werden.
2. Der Kunde ist verpflichtet, den Mangel so detailliert wie möglich zu beschreiben.
Gesamtschuldnerische Haftung
Schließen mehrere Kunden gemeinsam einen Vertrag mit Kings Of Indigo, haften sie gesamtschuldnerisch für alle daraus entstehenden Verpflichtungen.
Haftung von Kings Of Indigo
Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen und Produktbeschreibungen auf der Website oder in Katalogen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Abweichungen berechtigen weder zu Schadensersatz noch zur Auflösung des Vertrags.
Verjährungsfrist
Ansprüche gegen Kings Of Indigo verjähren spätestens zwölf Monate nach dem Ereignis, aus dem sie unmittelbar oder mittelbar entstanden sind, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Vertragsauflösung
1. Der Kunde kann den Vertrag kündigen, wenn Kings Of Indigo seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt und der Mangel eine Kündigung rechtfertigt.
2. Ist die Vertragserfüllung vorübergehend oder dauerhaft unmöglich, kann eine Kündigung erst nach Verzug von Kings Of Indigo erfolgen.
3. Kings Of Indigo kann den Vertrag kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig nachkommt oder berechtigte Zweifel an der Vertragserfüllung bestehen.
Höhere Gewalt
1. Kings Of Indigo haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf Umstände außerhalb des eigenen Einflussbereichs zurückzuführen sind.
2. Dazu zählen unter anderem Krieg, Unruhen, Naturkatastrophen, Ausfälle von Lieferanten, Strom- oder Internetausfälle, Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportprobleme oder extreme Wetterbedingungen.
3. Während eines Falls höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen ausgesetzt.
4. Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als 30 Kalendertage an, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich auflösen.
5. Kings Of Indigo schuldet in solchen Fällen keinen Schadensersatz.
Änderungen des Vertrags
Sollte sich nach Vertragsabschluss herausstellen, dass Anpassungen oder Ergänzungen erforderlich sind, werden die Parteien diese rechtzeitig und in gegenseitigem Einvernehmen vornehmen.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Kings Of Indigo kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder ergänzen.
2. Änderungen von geringer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
3. Wesentliche Änderungen werden den Kunden nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt.
4. Verbraucher haben bei wesentlichen Änderungen das Recht, den Vertrag zu kündigen.
Übertragung von Rechten
1. Der Kunde darf seine Rechte aus einem Vertrag mit Kings Of Indigo nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung übertragen.
2. Diese Regelung entfaltet dingliche Wirkung gemäß Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder anfechtbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
2. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Für sämtliche Verträge zwischen Kings Of Indigo und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Zuständig ist das Gericht am Sitz von Kings Of Indigo, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes bestimmen.
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Zuletzt aktualisiert am 1. November 2023.
Inhalt
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Wenn du mehr über personenbezogene Daten erfahren möchtest, findest du weitere Informationen auf der Website der niederländischen Datenschutzbehörde.
Kings Of Indigo B.V. ist für die Website kingsofindigo.com verantwortlich und damit auch für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Die vollständigen Unternehmensdaten:
Kings Of Indigo B.V.
Krijn Taconiskade 440
1087 HW Amsterdam
Handelsregisternummer: 88563316
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Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wie wir sie für den jeweiligen Zweck benötigen.
Solange du Kund:in bei uns bist, bewahren wir deine Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Danach speichern wir sie nur noch, wenn dies für statistische Auswertungen oder zur Bearbeitung von Beschwerden oder rechtlichen Angelegenheiten erforderlich ist.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie lange wir bestimmte personenbezogene Daten speichern, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
* du uns dafür deine Einwilligung erteilt hast,
* dies für die Erfüllung unserer Leistungen als dein Vertragspartner erforderlich ist,
* es notwendig ist, um unsere Geschäftsprozesse zu unterstützen – zum Beispiel für die zentrale Verwaltung, Marketingaktivitäten, die Verhinderung und Bekämpfung von Betrug oder das Risikomanagement,
* wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
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So bleibt der Schutz deiner personenbezogenen Daten gewährleistet. Wenn du Fragen dazu hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wir haben umfangreiche organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Unsere Systeme und Kommunikationswege sind so abgesichert, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf deine Daten erhalten.
Zudem stellen wir sicher, dass nur autorisierte Personen innerhalb unseres Unternehmens Zugriff auf deine Daten haben. Wenn du Fragen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Wenn wir deine Daten an Dritte weitergeben, verpflichten wir diese ebenfalls zu einem sorgfältigen und sicheren Umgang mit deinen personenbezogenen Daten. Solltest du den Eindruck haben, dass dies nicht der Fall ist, teile uns das bitte mit.
Da wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, hast du verschiedene Rechte. Diese haben wir im Folgenden für dich zusammengefasst.
Auskunftsrecht
Wir sind verpflichtet, dich klar und verständlich darüber zu informieren, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Kontrolle du darüber hast. Deshalb erklären wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir damit umgehen.
Recht auf Auskunft
Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Du kannst die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn du mit der Art und Weise ihrer Verarbeitung nicht einverstanden bist. Dieses Recht gilt insbesondere für die Verarbeitung deiner Daten zu Direktmarketingzwecken. Du kannst uns jederzeit mitteilen, dass du keine E-Mails mehr von uns erhalten möchtest. Das gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn du Kund:in bei uns bist oder uns deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, kannst du verlangen, dass wir dir deine personenbezogenen Daten in einem gängigen digitalen Format zur Verfügung stellen. So kannst du diese Daten auf Wunsch an eine andere Organisation übertragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken. Das bedeutet, dass wir deine Daten in bestimmten Fällen zwar speichern, aber nicht weiter verarbeiten.
Recht auf Löschung
Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen. Soweit gesetzlich zulässig, entfernen wir alle Daten, die dir zugeordnet werden können. In bestimmten Fällen sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten aufzubewahren – beispielsweise aus steuerrechtlichen Gründen für einen Zeitraum von sieben Jahren.
Beschwerderecht
Du kannst jederzeit eine Beschwerde darüber einreichen, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Wir bemühen uns, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. Darüber hinaus hast du das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Falls erforderlich, kannst du dich auch an das zuständige Gericht am Sitz der Kings Of Indigo B.V. wenden.
Wie kannst du eine Anfrage oder Beschwerde einreichen?
Du kannst uns deine Anfrage oder Beschwerde über unser Kontaktformular senden. Wir bearbeiten jede Anfrage oder Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Bei mehreren oder besonders komplexen Anfragen kann die Bearbeitung länger dauern. In diesem Fall informieren wir dich spätestens innerhalb von 60 Tagen. Zur Überprüfung deiner Identität können wir dich bitten, zusätzliche Informationen bereitzustellen, damit wir sicherstellen können, dass wir die Daten der richtigen Person bearbeiten.
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