Website: kingsofindigo.com

Definities

1. Kings Of Indigo: Kings Of Indigo B.V., gevestigd te Amsterdam, Nederland, Kamer van Koophandel nr. 88563316.
2. Klant: de partij met wie Kings Of Indigo een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Kings Of Indigo en de klant gezamenlijk.
4. Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor privédoeleinden.

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Kings Of Indigo.
2. Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uitdrukkelijk uit.

Prijzen

1. Alle door Kings Of Indigo gehanteerde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten, zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
2. Kings Of Indigo is gerechtigd om de prijzen van haar producten of diensten, zoals vermeld in de winkel, op de website of elders, op ieder moment aan te passen.
3. Stijgingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Kings Of Indigo ten tijde van het doen van een aanbod of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen leiden tot prijsverhogingen.
4. De consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van wettelijke regelgeving.

Recht van reclame

1. Zodra de klant in verzuim is, heeft Kings Of Indigo het recht om het recht van reclame in te roepen met betrekking tot de onbetaalde producten die aan de klant zijn geleverd.
2. Kings Of Indigo roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
3. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de klant de betreffende producten onmiddellijk aan Kings Of Indigo retourneren, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
4. De kosten voor het ophalen of retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht

1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden herroepen, mits:

• het product niet is gebruikt;
• het geen product betreft dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen;
• het product niet speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aan diens specifieke wensen is aangepast.
• het geen product betreft dat om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd (ondergoed, badkleding, enz.)
• de verzegeling nog intact is wanneer het product een gegevensdrager met digitale inhoud betreft (dvd’s, cd’s, enz.)
• het product geen (vakantie)reis, vervoersbewijs, cateringbestelling of vorm van vrijetijdsbesteding betreft
• het product geen los tijdschrift of losse krant is.
• de consument geen afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.

2. De in lid 1 genoemde bedenktijd van 14 dagen gaat in:

• op de dag nadat de consument het laatste product of het laatste onderdeel van één bestelling heeft ontvangen.
• zodra de consument het eerste product van een abonnement heeft ontvangen.
• zodra de consument de aankoop van digitale inhoud via internet heeft bevestigd.

3. De consument kan het herroepingsrecht kenbaar maken via ons contactformulier en desgewenst gebruikmaken van het herroepingsformulier dat kan worden gedownload via de website van Kings Of Indigo, kingsofindigo.com.

4. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na de melding van de herroeping aan Kings Of Indigo te retourneren. Na deze termijn vervalt het herroepingsrecht.

Terugbetaling van bezorgkosten

1. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor vergoeding in aanmerking komen, zal Kings Of Indigo deze kosten binnen 14 dagen aan de consument terugbetalen.
2. De retourkosten worden alleen door Kings Of Indigo vergoed als de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Vergoeding van retourkosten

Als de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, zijn de kosten voor het retourneren van de volledige bestelling voor rekening van de consument.

Opschorting van verplichtingen door de klant

De klant doet afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.

Retentierecht

1. Kings Of Indigo kan een beroep doen op het retentierecht en in dat geval de aan de klant verkochte producten onder zich houden totdat de klant alle openstaande facturen aan Kings Of Indigo heeft betaald, tenzij de klant voldoende zekerheid voor deze betalingen heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen aan Kings Of Indigo verschuldigd is.
3. Kings Of Indigo is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt als gevolg van het uitoefenen van het retentierecht.

Verrekening

De klant doet afstand van het recht om een schuld aan Kings Of Indigo te verrekenen met een vordering op Kings Of Indigo.

Levering

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Kings Of Indigo, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
3. Producten die online zijn besteld, worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

Leveringstermijn

1. Elke door Kings Of Indigo opgegeven leveringstermijn is indicatief. Overschrijding van deze termijn geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De leveringstermijn gaat in zodra de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en een (elektronische) bevestiging van de bestelling van Kings Of Indigo heeft ontvangen.
3. Overschrijding van de opgegeven leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij Kings Of Indigo niet binnen 14 dagen kan leveren nadat de klant Kings Of Indigo schriftelijk tot levering heeft aangemaand, of tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

Feitelijke levering

De klant dient ervoor te zorgen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten

De transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

Verpakking en verzending

1. Als de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, moet de klant vóór ontvangst van het product een aantekening laten maken door de vervoerder of bezorger. Zonder deze aantekening kan Kings Of Indigo niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.
2. Als de klant zelf het transport van een product verzorgt, moet eventuele zichtbare schade aan het product of de verpakking vóór het transport aan Kings Of Indigo worden gemeld. Gebeurt dit niet, dan kan Kings Of Indigo niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.

Opslag

Als de klant producten later afneemt dan de overeengekomen leverdatum, komt het risico van eventueel kwaliteitsverlies volledig voor rekening van de klant.

Eventuele extra kosten als gevolg van het te vroeg of te laat afnemen van producten zijn volledig voor rekening van de klant.

Garantie

1. De garantie op producten geldt uitsluitend voor gebreken die het gevolg zijn van fouten in de fabricage, constructie of het materiaal.
2. De garantie geldt niet bij normale slijtage en schade als gevolg van ongelukken, wijzigingen aan het product, nalatigheid of onjuist gebruik door de klant, of wanneer de oorzaak van het gebrek niet duidelijk kan worden vastgesteld.
3. Het risico op verlies, beschadiging of diefstal van producten die het onderwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant zodra deze producten juridisch en/of feitelijk zijn geleverd, of in ieder geval zodra deze zich in de macht van de klant bevinden of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.

Omruilen

Producten die online via kingsofindigo.com zijn gekocht, kunnen niet worden omgeruild.

Vrijwaring

De klant vrijwaart Kings Of Indigo tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Kings Of Indigo geleverde producten en/of diensten.

Klachten

1. Consumenten dienen Kings Of Indigo binnen twee maanden na het constateren van een gebrek hiervan op de hoogte te stellen.
2. De klant dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te geven, zodat Kings Of Indigo hier adequaat op kan reageren.

Hoofdelijke aansprakelijkheid van de klant

Als Kings Of Indigo een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het volledige bedrag dat op grond van die overeenkomst aan Kings Of Indigo verschuldigd is.

Aansprakelijkheid van Kings Of Indigo

Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn uitsluitend indicatief en bij benadering. Hieraan kunnen geen rechten op schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting worden ontleend.

Vervaltermijn

Ieder recht van de klant op schadevergoeding van Kings Of Indigo vervalt in ieder geval binnen 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit laat het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek onverlet.

Ontbinding

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien Kings Of Indigo toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. Indien nakoming van de verplichtingen door Kings Of Indigo niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Kings Of Indigo in verzuim is.
3. Kings Of Indigo heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien omstandigheden Kings Of Indigo gegronde redenen geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet naar behoren zal kunnen nakomen.

Overmacht

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van Kings Of Indigo in de nakoming van enige verplichting tegenover de klant niet aan Kings Of Indigo worden toegerekend wanneer sprake is van een omstandigheid buiten de wil van Kings Of Indigo, waardoor de nakoming van haar verplichtingen tegenover de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of redelijkerwijs niet van Kings Of Indigo kan worden verlangd.
2. Onder de in lid 1 bedoelde overmachtssituaties vallen onder andere, maar niet uitsluitend: noodtoestanden (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen enz.); tekortkomingen en overmacht bij leveranciers, bezorgdiensten of andere derden; onverwachte storingen in stroomvoorziening, elektriciteit, internet, computers of telecommunicatie; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor Kings Of Indigo één of meerdere verplichtingen tegenover de klant niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat Kings Of Indigo deze weer kan nakomen.
4. Zodra een overmachtssituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden.
5. Kings Of Indigo is in geval van overmacht geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet wanneer Kings Of Indigo als gevolg van de overmachtssituatie enig voordeel heeft verkregen.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het sluiten van de overeenkomst en vóór de uitvoering ervan blijkt dat het noodzakelijk is om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg dienovereenkomstig aanpassen.

Wijziging van de algemene voorwaarden

1. Kings Of Indigo is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen op ieder moment worden doorgevoerd.
3. Inhoudelijke wijzigingen van wezenlijk belang zullen door Kings Of Indigo, voor zover mogelijk, vooraf met de klant worden besproken.
4. Consumenten hebben het recht de overeenkomst op te zeggen in geval van een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden.

Overdracht van rechten

1. De klant kan zijn rechten uit een overeenkomst met Kings Of Indigo niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kings Of Indigo aan derden overdragen.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, heeft dit geen gevolgen voor de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2. Een nietige of vernietigbare bepaling wordt in dat geval vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij wat Kings Of Indigo bij het opstellen van de betreffende bepaling voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Kings Of Indigo is gevestigd, is uitsluitend bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.